Desde hace bastante tiempo, los costos de envío han sido un obstáculo importante para muchas empresas de comercio electrónico, afectando sus resultados. Cuando se trata de enviar sus productos, varios factores, incluidos los materiales de embalaje y el peso, pueden aumentar los costos. Si no tiene cuidado, estos costos pueden acumularse rápidamente, generando cargos adicionales innecesarios.
En este artículo, compartiremos las 10 formas principales en las que puedes ahorrar dinero en el envío. Desde aprovechar la tecnología hasta adoptar prácticas estratégicas de embalaje, puede reducir los costos de envío , mejorar su negocio y mantener la prudencia y la eficiencia financieras.
¡Vamos a comenzar!
Optimiza tu embalaje
Hoy en día, el embalaje va más allá de limitarse a cajas o cartones. Afecta la confiabilidad, la calidad, la velocidad, los costos de envío y la flexibilidad del producto. Puedes ahorrar dinero para tu negocio si utiliza menos material y optimizas tu embalaje.
Además, dado que cada vez más empresas se vuelven ecológicas, es mejor utilizar suministros de embalaje más respetuosos con el medio ambiente , que pueden tener ciclos de vida más largos y tener un menor impacto en el medio ambiente.
A continuación se muestran algunas formas de optimizar su embalaje y reducir los costos de envío:
- Elige materiales de embalaje livianos y personalizados para reducir el peso del paquete.
- Reduce el peso dimensional (alto, ancho, largo) de su embalaje. Puedes hacerlo eligiendo cajas más pequeñas, eliminando materiales de relleno (p. ej., maní o plástico de burbujas) y organizando los artículos de manera eficiente. Minimizar los espacios vacíos y utilizar embalajes adaptados al tamaño del producto puede reducir significativamente el peso dimensional. Es muy innecesario enviar un producto pequeño en una caja enorme.
- Prueba utilizar cajas de cartón ondulado , ya que son más resistentes y económicas (cajas que tienen forma de crestas o pliegues).
Opta por suministros con descuento
Vale la pena buscar suministros de envío con descuento , ya que pueden tener un impacto sustancial en tus gastos de envío. Aprovechando las rebajas y descuentos, podrás abastecerse de suministros de embalaje como cajas, cinta adhesiva y cualquier material de embalaje a un coste menor.
Sugerimos realizar una previsión de ventas para el próximo trimestre y abastecerse de suministros con antelación. En última instancia, esto puede generar precios más competitivos para sus productos y permitirle ahorrar costos evitables en el futuro.
Opta por compras al por mayor
Además de encontrar materiales de embalaje con descuento, otra forma de ahorrar dinero en el envío es comprar al por mayor. Comprar al por mayor ahorra dinero a largo plazo ya que obtienes un coste total menor al comprar más de una vez. También garantiza que siempre tendrás suficientes suministros a mano para cumplir con las solicitudes rápidamente, lo que reduce la necesidad de volver a realizar pedidos.
En general, comprar suministros de envío al por mayor es una inversión inteligente para cualquier empresa que busque optimizar sus procesos de envío y ahorrar dinero.
Comprar al por mayor también evita el riesgo de aumentos repentinos de costos, ya que las fluctuaciones de los costos de los materiales pueden arruinar los resultados de una empresa. Además, permite una organización y almacenamiento más accesible de los suministros de envío, lo que hace que todo el proceso de envío sea más eficiente.
Utiliza transportistas de envío con descuento
Los descuentos en envío impactan directamente los márgenes de ganancias, lo que permite precios competitivos y un crecimiento potencial de las ventas. Estas tarifas de envío con descuento también pueden ofrecer a los clientes incentivos atractivos, como envío gratuito o con descuento, lo que mejora su atractivo.
Las empresas en línea tienen muchas opciones cuando buscan tarifas de envío con descuento:
- Usar calculadoras de envío para obtener estimaciones precisas
- Aprovechando las opciones de envío a granel
- Negociar tarifas de envío según los volúmenes de envío.
- Únase a programas de fidelización de envíos y otros descuentos exclusivos
- Manténgase informado sobre promociones de temporada y ofertas especiales de transportistas.
Los transportistas con descuento varían según la ubicación, y una búsqueda rápida en Google de “envío con descuento cerca de mí” debería brindarle excelentes opciones para elegir.
Ofrece a tus clientes ventajas de envío estratégicamente
Proporcionar beneficios estratégicamente a los clientes es esencial a la hora de enviar paquetes. En un mercado competitivo, enfatizar todos los beneficios del envío es fundamental para aumentar las ventas, la retención y la percepción de la marca.
Estas son algunas de las formas estratégicas de brindar ventajas de envío para mejorar la experiencia de compra del cliente:
- Implementar opciones de envío escalonado , brindando a los clientes una entrega más rápida a un precio superior o soluciones más asequibles para clientes con un presupuesto más ajustado (¿sabía que el 88% de los consumidores pagará por la entrega el mismo día ?)
- Cree umbrales de envío gratuito para fomentar compras más grandes
- Introduzca devoluciones sin complicaciones con etiquetas de envío prepagas, lo que aumentará la confianza del cliente
- Colaborar con programas de fidelización para otorgar beneficios de envío , incentivando la repetición de compras.
- Comunique periódicamente las actualizaciones de envío y proporcione información de seguimiento para mayor transparencia.
Adaptar la estrategia de envío a las preferencias del cliente crea una ventaja competitiva y fomenta la lealtad del cliente, lo que conduce a una relación de marca más sólida y un crecimiento sostenido.
Por ejemplo, el minorista de moda en línea Fashion Nova ofrece envío gratuito en 1 día para pedidos superiores a $100. Esto anima a los clientes a aumentar el tamaño de su carrito para obtener una entrega rápida y gratuita.
Protege tus envíos
El seguro de envío es una forma ideal de salvaguardar las inversiones y brindar tranquilidad. El seguro de envío protege contra pérdidas, daños o robo durante el tránsito, lo que garantiza que usted no sufra cargas financieras si ocurren incidentes imprevistos.
Si bien una pequeña empresa debe pagar el seguro, es menos costoso que pagar todos los gastos de envío y otras pérdidas potenciales. Además de ahorrar dinero en costos de envío, aumenta la confianza del cliente porque prefieren comprar en tiendas que ofrecen entregas respaldadas por seguros . Todos necesitamos un poco de tranquilidad.
Para elegir la protección de envío ideal, puedes considerar estos elementos:
- Evalúa el volumen de envío, el valor del producto y la tolerancia al riesgo
- Busca proveedores y compañías de seguros acreditados que ofrezcan cobertura integral para artículos específicos.
- Compara deducibles, límites de cobertura y costos de primas de seguro para encontrar una opción equilibrada
- Lee atentamente los términos de la póliza, tomando nota de las exclusiones y los procesos de reclamo.
- Prioriza a los proveedores con un manejo transparente de reclamos y opiniones positivas de los clientes.
Utiliza tárifas de envío fijas
El envío de tárifa plana es un método de fijación de precios en el que se cobra una tarifa fija independientemente del peso, el tamaño o la distancia a recorrer del paquete. Ofrece simplicidad y previsibilidad, lo que facilita a vendedores y clientes estimar los costos de envío.
Este método resulta beneficioso para enviar artículos de varios tamaños dentro de un tipo de embalaje predefinido. Si bien puede que no siempre sea la opción más económica para todos los envíos, puedes resultar ventajoso para artículos más pesados o voluminosos, ya que proporciona ahorros de costos en comparación con las tarifas de envío estándar.
Puedes maximizar los beneficios de envío de tarifa plana con estos útiles pasos:
- Coloca los artículos costosos o paquetes pesados en el embalaje predeterminado , utilizando la previsibilidad de costos.
- Actualiza el embalaje para maximizar el espacio dentro de la caja. Por ejemplo, cuando envías zapatos. Puede mejorar el empaque usando cajas de zapatos que se ajusten perfectamente a cada par, apilándolas de manera eficiente y agregando plantillas para evitar el movimiento. Esto minimiza el desperdicio de espacio, reduce los costos de envío y mantiene los zapatos protegidos, al mismo tiempo que optimiza el espacio dentro de la caja.
- Promocionar las ventajas del envío con tarifa plana entre los clientes, enfatizando la conveniencia y el ahorro.
- Considera usarlo para ofertas de envío gratuito para aumentar el valor de los pedidos.
- Revisar periódicamente su idoneidad en función de las tendencias del mercado y las preferencias de los clientes.
Compara costos de envío
Siempre debes investigar y comparar las tarifas de envío para maximizar los márgenes de beneficio y la satisfacción del cliente. Puede determinar la forma más económica de enviar paquetes para productos y destinos específicos comparando tarifas de varios transportistas.
Como resultado, puede ofrecer cargos de envío competitivos y evitar costos de envío excesivos.
La comparación de costos garantiza que los clientes reciban un envío asequible y eficiente, mejorando su experiencia de compra. Además, le permite adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado, mantener la competencia y asignar recursos de manera inteligente.
Para comparar con precisión las tarifas de envío, debe seguir estos pasos:
- Reúne los detalles necesarios sobre el envío , como la dirección de destino del envío (principalmente cuando realiza envíos internacionales )
- Obten cotizaciones de múltiples compañías navieras , especialmente de los principales transportistas, para identificar las tarifas más competitivas de su envío. Muchos de ellos ofrecen calculadoras de envío en su sitio web.
- Incluye cualquier tarifa adicional, como recargos por combustible, cargos de entrega residencial o tarifas de manejo especial.
- Compara las velocidades de entrega , como envío prioritario, envío urgente y envío rápido, eligiendo el método de envío más adecuado que se ajuste a la urgencia del envío.
- Al realizar envíos internacionales , es importante pensar en los derechos de aduana, los impuestos, los posibles retrasos y los mayores costos de envío. Estos varían mucho entre operadores, así que esté atento.
Aprovecha las herramientas de envío en línea
Las herramientas de envío de comercio electrónico son plataformas basadas en web que agilizan el proceso de gestión y optimización de las operaciones de envío. Estas herramientas ofrecen comparación de tarifas en tiempo real entre múltiples compañías de envío, generación de etiquetas de envío, seguimiento y gestión de pedidos. Este software de envío le permite acceder a opciones fácilmente, elegir los métodos más asequibles e imprimir etiquetas directamente desde su computadora.
Estas herramientas mejoran la eficiencia, reducen costos y lo ayudan a brindar soluciones de envío confiables y rentables para sus clientes.
Por cierto, en Ventas Click, puedes configurar tarifas de envío en tiempo real en tu tienda online. De esta manera, los clientes verán las tarifas en tiempo real al finalizar la compra y pagarán el costo de envío exacto. Aprenda cómo configurar tarifas de operador en tiempo real al finalizar la compra en nuestro Centro de ayuda.
Reduce los costos de envío consolidando envíos
La consolidación de envíos implica combinar varios envíos más pequeños en un solo envío más grande antes del transporte. Esta estrategia de envío optimiza la eficiencia del envío al reducir la cantidad de cargas individuales y maximizar la utilización del espacio.
Por ejemplo, considera una empresa de comercio electrónico de productos electrónicos que recibe pedidos de varios clientes. Tienen varios pedidos con artículos individuales para enviar a la misma ciudad. En lugar de enviar cada pedido por separado, el negocio de comercio electrónico consolidó los envíos. Recopilaron los artículos de diferentes pedidos, los empaquetaron adecuadamente y crearon una única carga de envío. Este envío consolidado luego se envía a la ciudad de destino.
Los clientes reciben envíos consolidados a través de varios métodos: recogida en centros de distribución, entrega de última milla , recogida en tienda, sistemas de casilleros o entrega residencial. El método elegido depende de la logística del transportista y de las preferencias del cliente:
- Recogida en los centros de distribución : los pedidos se envían primero a un centro de distribución central donde se consolidan. Los clientes pueden optar por recoger sus pedidos en el centro o recibirlos desde allí.
- Entrega de última milla : después de la consolidación, los pedidos se envían a un centro de distribución local, desde donde luego se envían a las direcciones de los clientes a través de servicios tradicionales de entrega de última milla .
- Recogida en tienda minorista : algunos minoristas ofrecen la opción a los clientes de recoger sus pedidos consolidados en una tienda física cercana. A continuación le indicamos cómo configurar una recogida en tienda para su tienda Ecwid.
- Entrega en casilleros : en ciertas regiones, los transportistas pueden usar sistemas de casilleros para envíos consolidados, donde los clientes reciben un código único para recuperar sus paquetes de un casillero seguro.
- Entrega residencial : en los casos en que la consolidación se produce en ruta, los clientes recibirán sus pedidos consolidados en la puerta de su casa a través de servicios de entrega residencial estándar.
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